Tilvalgsportalen¶
Tilvalgsportalen er der kjøperen velger tilvalgene sine. Her møter hen informasjonen dere har lagt ut, velger fra katalogen, booker møter og skriver til dere.
Se det kjøperen ser
Under Enheter trykker dere Åpne forhåndsvisning for å se portalen slik kjøperen ser den. Da er det enkelt å sjekke sidene og katalogen før dere sender invitasjoner.
Slik går kjøperen fram¶
Kjøperen velger¶
- Kjøperen får invitasjonen på e-post. Dere sender den under Invitasjoner.
- Kjøperen lager en bruker med lenken i invitasjonen.
- Kjøperen får tilgang til enheten. Er samme e-post invitert på flere enheter, får hen tilgang til alle.
- Kjøperen går gjennom katalogen og velger tilvalg. Har dere lagt til tilleggssalg på enheten, kommer de også med.
- Kjøperen bekrefter i handlekurven. Her ser hen en oversikt over alt som er valgt, og bekrefter ordren. Mangler det noe i et valg, for eksempel et dokument eller en pris fra en tredjepart, kan kjøperen ikke bekrefte ennå.
- Kjøperen signerer. Ordren blir et dokument kjøperen kan lese. Er BankID-signering slått på, signerer hen med BankID.
Dere fullfører¶
- Dere signerer ordren. Kjøperen venter til dere har signert. Se Ordre.
- Dokumentene lagres på enheten. Når alle har signert, ligger de signerte dokumentene under Dokumenter på enheten.
- Dere lager sluttrapporten. Når alle ordre på enheten er fullført, finner dere sluttrapporten på forsiden til enheten i dashbordet. Enheten settes da som fullført.
- Alt er klart. Dere har tilgang til alle rapportene, og kan laste ned FDV-dokumentasjonen for enheten.
Forsiden¶
Når kjøperen logger inn, kommer hen til siden Velkommen. Øverst står teksten dere har skrevet. Under den er det kort som tar kjøperen videre:
| Kort | Hva kjøperen finner |
|---|---|
| Start dine valg | Katalogen. Her velger kjøperen tilvalg og ser hva som er aktivt, ferdig og inaktivt. |
| Din side | Alt som hører til enheten, som dokumenter, FDV og bekreftede produkter. |
| Informasjonssider | Sidene dere har gjort synlige. Vises bare når dere har valgt minst én side. |
Teksten og informasjonssidene lager dere under Sider.
Nederst på alle sidene ser kjøperen kontaktinformasjonen fra prosjektet og fristen for neste valg.
Toppmenyen¶
Toppmenyen er alltid synlig, så kjøperen kommer raskt dit hen skal.
| Ikon | Hva det gjør |
|---|---|
| Logoen | Viser oversikten over alle enhetene kjøperen har. Nyttig hvis hen har kjøpt mer enn én bolig. |
| Navnet på enheten | Tilbake til forsiden Velkommen. |
| Språk | Bytter språk i portalen. |
| Meldinger | Innboksen. Kjøperen starter en ny henvendelse til dere, legger ved produkter eller melder en reklamasjon. Se Support. |
| Møtebooking | Booke møte med dere. Se Møtebooking. |
| Handlekurv | Alt kjøperen har, både standard og tilvalg. Har dere satt opp flere frister, ser kjøperen én ordre for hver. |
| Din side | Det samme som kortet på forsiden. Se under. |
Din side¶
På Din side samler kjøperen alt som hører til boligen. Menyen er delt i to.
Enhet¶
| Meny | Hva kjøperen finner |
|---|---|
| Tegninger | Plantegningen og elektrotegningen til enheten. |
| Informasjon | Opplysningene dere har valgt å vise, som adresse, matrikkel og nummer. Velg hva som vises under Innstillinger i prosjektet. |
| Dokumenter | Dokumentene dere har lagt på enheten eller gjort offentlige i prosjektet. Se Dokumenter. |
| Produktdokumenter (FDV, EL, manual) | FDV, el-dokumentasjon og manualer til produktene i boligen. |
| Bekreftede produkter | Produktene kjøperen har bekreftet. |
| Endre eier | Kjøperen gir enheten videre til en annen. Hen skriver inn e-posten til den nye eieren, som får en lenke. Når den nye eieren bekrefter, mister den gamle tilgangen. |
Bruker¶
| Meny | Hva kjøperen finner |
|---|---|
| Informasjonskapsler og erklæringer | Personvernerklæringen og kjøpsbetingelsene. |
| Endre enhet / valg | Bytter til en annen enhet, hvis kjøperen har flere. |
| Bruker | Navn, e-post og telefon. Her slår kjøperen på mørkt tema, logger ut eller sletter brukeren sin. |